パソコンは家電リサイクル法とは別の制度
実家の片付けで出てくる古いパソコンは、家電リサイクル法の対象4品目（テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン）とは異なり、「資源有効利用促進法」という別の法律にもとづいて処分の仕組みが作られています。
自治体の公式案内によると、この制度は平成15年10月1日に施行され、家庭用パソコンのメーカーによる回収・リサイクルが定められました。
「PCリサイクルマーク」の有無で対応が変わる
パソコン本体の側面や背面を確認し、「PCリサイクルマーク」が貼られているかどうかで、その後の手続きが変わります。
# マークがある場合（平成15年10月以降に販売されたもの）
新たな回収・リサイクル料金は不要です。パソコンのメーカーに回収を申し込むと、エコゆうパックの伝票が送られてきて、郵便局への持ち込み、または戸口回収（自宅までの引き取り）を依頼できます。
# マークがない場合（平成15年9月末までに販売されたもの・自作パソコン）
「パソコン3R推進協会」に申し込むと、「回収再資源化料金支払い用紙」が郵送されます。郵便局で料金を支払ったうえで、エコゆうパック伝票を使って送付する流れになります。マークなしのパソコンや自作パソコンは、この回収再資源化料金（有料）がかかります。
メーカーが不明な場合・製造元がすでにない場合
実家から出てきたパソコンが古く、メーカーに直接問い合わせても対応できないケースもあります。その場合は、パソコン3R推進協会など、複数メーカーの回収を代行している窓口に相談する方法があります。また、認定事業者による宅配回収サービス（パソコン本体が含まれる場合は1箱無料になるケースあり）も選択肢の一つです。
処分前に必ず確認したいこと
パソコンには、家族の写真データ、年賀状の宛名データ、故人が使っていたメールやID・パスワードなど、個人情報が残っている可能性があります。処分・リサイクルに出す前に、次の点を確認してください。
- 電源が入る場合は、必要なデータ（写真等）を外付けHDD等に保存できないか確認する
- そのままリサイクル・買取に出すと、内部のデータが第三者の手に渡るリスクがあるため、可能であれば初期化（データ消去）してから出す
- 電源が入らない・操作方法が分からない場合は、無理に自分で分解・データ消去をしようとせず、詳しい家族や専門業者に相談する
パソコン本体が起動しない場合でも、内蔵ドライブ自体は無事なことがあり、データだけを取り出せる可能性があります。詳しくはデータ復旧ガイド：PCが起動しない時、内蔵HDDだけ取り出して読み出す方法もあわせてご確認ください。
よくある質問
# Q. PCリサイクルマークが見当たりません。無料で処分できませんか？
マークがない場合は、パソコン3R推進協会を通じた回収再資源化料金（有料）が必要になります。マークの有無は、パソコン本体の側面・背面のラベルをよく確認してください。
# Q. メーカーがすでに存在しない古いパソコンはどうすればいいですか？
パソコン3R推進協会が、メーカーが不明な場合や倒産等で対応できない場合の窓口になっています。
# Q. パソコンの中のデータが心配です。どうすればいいですか？
処分前にデータを消去する、または信頼できる専門業者に相談することをおすすめします。特に、故人のメール・写真・アカウント情報が残っている場合は、家族で内容を確認してから処分を進めると安心です。
